經營指南內容方針

寫什麼

經營指南整理店家經營 Google 評論、Google 商家檔案、在地搜尋與社群時，實際會遇到的具體問題。每篇文章只處理一個問題：原因是什麼、有哪些做法、哪些做法不要做。

依據什麼

• Google 公開的說明與政策：例如商家檔案說明、在地排名的說明、地圖使用者內容政策。
• 可以自己驗算的算式：例如評分平均與需要的評論則數，文章會附上算式。
• 主管機關的規範：涉及法規時，引用法規或主管機關的規範說明，並提醒個案以專業意見為準。

Google 的介面文字與流程會更新，文章描述的操作步驟以撰寫當時的公開資訊為準。

不寫什麼

• 客戶名稱、店家照片與案例。
• 無法查證的成效數字。
• 規避 Google 審查或偵測的方法。
• 為了配合服務而改寫的平台政策：政策怎麼規定，文章就怎麼寫。

文章與服務的關係

羅艾塔 Roetta 提供付費服務。每篇文章的文末會標示一個對應的服務頁，讓需要協助的人知道去哪裡找；文章內容本身不以推銷為目的，也不因對應的服務而改變對平台規範的描述。

更新與更正

每篇文章都標示更新日期。Google 的規範或介面變動、或文章內容有誤時，會更新文章並修改日期。

發現文章內容有錯誤或已經過時，歡迎透過 LINE 或 [email protected] 告訴我們。