經營指南
店家經營 Google 評論、商家檔案、在地搜尋與社群時最常遇到的問題，依主題整理。每篇只講一件事，並寫明對應的服務。
重點摘要
- 經營指南是 60 篇文章，依 6 個主題整理，每篇只講一件事。
- 只寫 Google 與各平台公布的規則、可以自己驗算的算式與領域知識，不寫案例與成效數字。
- 每篇文末列出依據的官方說明或法規，頁面上標示更新日期。
5 篇
負評與口碑經營指南
遇到負評時該檢舉還是回覆：哪些評論違反 Google 政策、檢舉的步驟與被駁回之後的做法，以及依客訴類型整理的回覆寫法。
12 篇
Google 商家檔案問題排除
商家檔案驗證不過、被停權、重複檔案、搬家換地址、沒有店面怎麼設定，以及類別、商家說明、照片與營業時間怎麼填：先弄清楚規則，再照步驟處理。
19 篇
Google 評論與評分
Google 評分怎麼算、評論為什麼不見或沒顯示、怎麼邀請客人留評論，以及十個行業的評論經營重點；附評分試算工具。
12 篇
在地搜尋與內容經營
Google 地圖排名怎麼看、NAP 一致性、區域關鍵字怎麼選，以及推薦文與報導怎麼用。
7 篇
Google 關鍵字廣告指南
Google 廣告預算怎麼抓、點擊單價為什麼有高有低、搜尋廣告與地圖廣告差在哪、關鍵字比對方式，以及哪些行業投廣告受限制。
9 篇
社群數字怎麼看
LINE 官方帳號的好友與封鎖、LINE 社群與群組、YouTube 訂閱數、Instagram 與 Threads 追蹤者、Facebook 粉絲專頁按讚與追蹤：數字在哪裡看、怎麼顯示、為什麼會變。
最近更新
多分店的 Google 商家檔案怎麼管理
Google 商家檔案 ・ 更新 2026-09-17
網站文章怎麼讓 Google 收錄
在地搜尋與內容 ・ 更新 2026-09-17
店家網站的結構化資料要放什麼
在地搜尋與內容 ・ 更新 2026-09-17
Google 廣告轉換追蹤怎麼設定
關鍵字廣告 ・ 更新 2026-09-17
Google 商家檔案代辦怎麼計價
Google 商家檔案 ・ 更新 2026-09-16
Google 評論服務怎麼計價
Google 評論 ・ 更新 2026-09-16
常見問題
這些文章依據什麼寫？
依據 Google 與各平台公布的說明、可以自己驗算的算式，以及主管機關的規範；每篇文末都列出官方資料來源。寫作依據與更正方式寫在內容方針。
文章會更新嗎？
會。平台規則或介面變動、內容有誤時會更新文章並修改更新日期，每篇頁面上都看得到更新日期。
文章裡看得到客戶名稱或成效數字嗎？
看不到。本站不刊登客戶名稱、店家照片與成效數字，原因寫在服務流程與條件。
不確定從哪一項開始？
把店名與所在地區、想做的項目，以及目前的狀況（有沒有商家檔案、現在幾則評論、平均幾分）告訴我們，我們會告訴你該先做哪一項。