在台灣投 Meta 廣告前的廣告主驗證
向台灣用戶投 Facebook、Instagram 廣告,要先驗證廣告主與出資者並揭露在廣告上。整理兩者怎麼分、個人與組織驗證要準備的資料、驗證入口與審查狀態。
重點摘要
- 台灣是 Meta 要求揭露廣告主與出資者資訊的國家之一,依據是《詐欺犯罪危害防制條例》要求網路廣告平臺驗證委託刊播者與出資者並揭露資訊。
- 廣告主是推廣商品或服務的一方,出資者是付廣告費的一方;店家自己的廣告帳戶、自己付廣告費,兩者通常都是店家。
- 個人用政府核發的身分證件驗證;組織要提供名稱、地址、電話,Meta 找不到紀錄時要上傳公司登記證明或營業執照,審查約 2 個工作天。
第一次在 Facebook 或 Instagram 投廣告的店家,常在按下「發佈」前被擋下來:系統要求先驗證「廣告主」與「出資者」。這不是帳號出了問題,而是向台灣用戶投放廣告的固定程序。驗證沒完成,廣告就發不出去;先知道要準備什麼,可以省下來回補件的時間。
這篇整理為什麼要驗證、廣告主與出資者怎麼分、個人與組織驗證各要準備什麼資料、在哪裡驗證,以及送出之後的審查狀態。內容依 Meta 企業商家使用說明與全國法規資料庫的條文整理。
為什麼在台灣投廣告要驗證
《詐欺犯罪危害防制條例》要求網路廣告平臺業者驗證委託刊播廣告的人與出資者的身分,並在廣告上揭露委託刊播者、出資者的相關資訊;依法需要取得許可的商品或服務,也要揭露許可字號。條例的目的是減少冒名與詐騙廣告,平臺要能說明每一則廣告是誰委託、誰付錢。
Meta 的說明把台灣列在需要揭露廣告主與出資者資訊的國家與地區之一,和歐盟、新加坡、泰國、馬來西亞、澳洲、印度並列。所以只要廣告的受眾包含台灣,就要先完成驗證,並在廣告上指定已驗證的廣告主與出資者。
Meta 自 2026 年 3 月起用「廣告主」一詞取代原本的「受益者」,網路上較早的教學寫的「受益者」,指的就是現在的廣告主。
廣告主與出資者怎麼分
| 角色 | Meta 的定義 | 一般店家是誰 |
|---|---|---|
| 廣告主 | 自行或透過他人設計、製作及發佈廣告,以推廣商品或服務的個人或組織 | 店家本身(賣東西、提供服務的那一方) |
| 出資者 | 負責支付廣告費用的個人或組織 | 付廣告費給 Meta 的那一方 |
Meta 舉的例子是:廣告推銷鞋子,廣告主就是銷售鞋子的實體。代理商替客戶發佈廣告時,廣告主與出資者都是客戶;經銷商的情況,出資者是擁有該廣告帳號的經銷商名稱。
大多數店家,廣告主與出資者是同一個人或同一家公司:用自己的廣告帳戶、綁自己的信用卡或付款方式,廣告費直接付給 Meta。這種情況兩個角色都填店家,只要驗證一次。廣告主與出資者不同時,例如總公司替加盟店付廣告費,就要分別驗證兩方,並在廣告上分別指定。
個人驗證要準備什麼
廣告主或出資者是個人(例如沒有公司登記的個人工作室、接案者),選擇「驗證你自己」:
- 選擇政府核發身分證件的國家或地區。
- 選擇要上傳的證件類型。
- 上傳證件相片後提交。
Meta 說明在某些情況下,系統會要求在上傳證件前後驗證電話號碼,或完成機器人驗證。上傳前確認相片清楚、證件四角完整,姓名和帳號上的資料一致,可以少一次補件。
如果要驗證的人不是自己,例如店長替老闆操作,要請老闆本人驗證。Meta 說明可以把對方加為廣告帳號的管理員或廣告主權限,讓對方自己完成;或請對方從自己有管理權限的帳號驗證,之後再沿用已驗證的資訊。
組織驗證要準備什麼
廣告主或出資者是公司或行號,選擇「驗證組織」:
- 選擇已經驗證過的組織,或選擇公司所在的國家或地區開始新的驗證。
- 填寫組織的名稱、街道地址、電話號碼,網站是選填但建議填寫。
- Meta 依填寫的資料找第三方資料庫的紀錄,選擇相符的紀錄;找不到或都不符合時,改上傳公司登記證明、營業執照等文件。
- 選擇確認你和組織關係的方式,取得確認碼後提交審查。
上傳的文件,法定名稱、電話與地址要和填寫的組織資料相符。很多店家卡在這一步:招牌用的是店名,登記的是另一個公司名稱;或地址填了門市,登記的卻是另一個地址。填寫前先拿出公司登記或營業登記的資料,照登記的寫。
| 確認方式 | 怎麼運作 | 條件 |
|---|---|---|
| 電子郵件 | 確認碼寄到電子郵件地址 | 要填網站,信箱的網域要和網站相同 |
| 電話通話 | 以來電告知確認碼 | 要是聯絡得到的電話,自動語音系統可能無法使用 |
| 文字訊息 | 以簡訊傳送確認碼 | 同電話通話 |
| 從 WhatsApp 收到確認碼 | 要有用該電話號碼註冊、已登入的 WhatsApp 帳號 | |
| 身分驗證 | 上傳組織利害關係人的身分證件 | 只在選擇相符紀錄、且紀錄上有利害關係人姓名時可用 |
只有填了網站的組織,才能用電子郵件確認,而且信箱網域要和網站一樣;信箱是 Gmail 這類公用網域的店家,通常改用電話或簡訊。
特定行業還要填許可字號
Meta 說明在台灣,依法需要取得主管機關授權或執照的商品或服務,驗證時可能要提供授權或執照號碼;不需要的可以略過。這和條例要求揭露許可字號的規定一致。醫療、藥品、健康食品、金融等行業,投放前先確認自己的廣告是否需要許可,各行業的廣告限制見哪些行業投 Google 廣告受限制,台灣法規的部分在 Meta 廣告同樣適用。
在哪裡驗證
- Meta Business Suite:「授權和驗證」頁籤,選擇驗證你自己或組織。建立廣告時被要求驗證,也會直接提示。
- 廣告管理員(電腦版):「廣告刊登設定」下的「驗證和廣告資訊透明度」,或在建立廣告組合時的廣告資訊透明度區塊。
- 手機上的廣告管理員、Facebook、Instagram:建立廣告時被要求驗證會出現提示,部分情況會要求改用電腦完成。
要驗證的人至少要有廣告帳號的部分管理權限,例如管理員或廣告主權限;廣告帳號屬於商家資產管理組合的話,也要是該組合的成員。
送出之後:審查狀態
| 狀態 | 代表什麼 | 接下來 |
|---|---|---|
| 審查中 | 資料正在審查 | Meta 說明會在 2 個工作天內更新狀態 |
| 驗證成功 | 已驗證的資訊會分享到你有管理員或廣告主權限的廣告帳號 | 建立廣告時選擇這筆資訊作為廣告主與出資者 |
| 需要更多資訊或驗證失敗 | 提供的資料無法完成驗證 | 看系統說明,補正後重新提交 |
驗證成功後,廣告主與出資者固定不變的店家,可以在 Meta Business Suite 的「授權和驗證」或廣告管理員的「廣告刊登設定」設定預設的廣告主與出資者,之後建立廣告組合就會自動帶入,不用每次重選。
如果在「驗證成功」的清單裡看到不認得的資訊,Meta 說明可以刪除,再手動完成正確的驗證。
沒有驗證會怎樣
Meta 的說明列出幾種情況:收到沒有期限的驗證通知時,可以提早完成;收到有期限的通知,要在期限前完成,否則廣告會暫停;需要立即驗證或錯過期限時,現有廣告可能暫停、也不能發佈新廣告;部分情況帳號會直接受到限制,直到完成驗證。
所以驗證不是投放當天才處理的事。預計下個月開始投廣告,這個月就先把證件、公司登記資料準備好,送出驗證;審查遇到補件,也還有時間處理。
和 Facebook 藍勾勾不一樣
廣告主驗證和付費訂閱的 Meta 驗證(藍勾勾)是兩件事。藍勾勾是帳號上的驗證標章,要另外申請訂閱;廣告主驗證是投放台灣廣告的程序,在廣告帳號裡完成,兩者不能互相取代。Google Ads 也有自己的廣告客戶驗證,流程和 Meta 分開,兩邊都投放就要各自完成。
請人代操廣告時,驗證由誰做
驗證要用的是廣告主與出資者本人的證件或公司資料,確認碼也會寄到店家的信箱、電話或 WhatsApp,所以就算請代操,驗證多半還是要店家自己完成,或由店家提供資料一起操作。比價或簽約時可以先問清楚:
- 廣告帳戶與商家資產管理組合是誰的:在店家名下,驗證資料就留在店家這邊,換代操也不用重驗。
- 合作方式是代理還是經銷:Meta 說明代理商替客戶發佈廣告時,廣告主與出資者都是客戶;若是經銷商,出資者會是擁有該廣告帳號的經銷商名稱。先問清楚廣告上會揭露誰。
- 是否需要許可字號:醫療、金融等行業先確認,避免驗證通過了,廣告還是被拒登。
我們的做法
我們的 Meta 廣告代操,用的是店家自己的企業管理平台與廣告帳戶,我們以合作夥伴權限操作,合作結束後移除權限;廣告費由店家在自己的廣告帳戶綁定付款方式,直接付給 Meta。所以廣告主與出資者都是店家,驗證資訊也一直留在店家的帳戶裡。
代操月費基本版 8,000 元、進階版 15,000 元、專業版 22,000 元,廣告費另計,合約最少 3 個月,付款、素材與權限齊全後 7 個工作天內上線。驗證沒有完成,廣告就無法發佈,建議合作前先用上面的步驟送出驗證;方案內容與參考廣告預算見 Meta 廣告。
常見問題
請代理商投廣告,還要自己驗證嗎?
多半要。Meta 說明代理商替客戶發佈廣告時,廣告主與出資者都是客戶(經銷商的情況,出資者是經銷商)。廣告帳戶是店家自己的、廣告費由店家直接付給 Meta,廣告主與出資者都是店家,驗證要用店家的證件或公司資料。
沒有公司登記的個人工作室可以驗證嗎?
可以用個人驗證:選擇驗證你自己,上傳政府核發的身分證件。有行號或公司登記的店家,可以選擇驗證組織,用登記的名稱、地址與電話。
驗證沒有完成會怎樣?
Meta 說明若錯過驗證期限或需要立即驗證,現有廣告可能暫停刊登,也可能無法發佈新廣告;部分情況帳號會受到限制,直到完成驗證為止。
驗證要多久?
提交資訊後,Meta 說明會在 2 個工作天內審查並更新驗證狀態。狀態是需要更多資訊或驗證失敗時,依系統說明補正後重新提交。
官方資料
本文依據下列官方說明與法規整理。平台規則、介面與政策會更新,實際以官方最新內容為準。
- 關於廣告資訊透明度的廣告主驗證Meta 企業商家使用說明
- 關於廣告的廣告主和出資者資訊透明度Meta 企業商家使用說明
- 詐欺犯罪危害防制條例全國法規資料庫
延伸閱讀
要投哪些關鍵字?
把店家的服務、所在地區與想被搜尋到的字告訴我們,一起確認適合的方案。