店家網站改版或換網址怎麼不掉排名

店家網站用了幾年，常會遇到要換的時候：架站平台到期想換一家、網址從 .com.tw 改成 .com、整站改成 https，或只是重新設計版面。改版本身不會讓排名掉；會掉，多半是因為舊網址在改版後全部失效，Google 和客人點進來看到的是「找不到網頁」。這篇依 Google 搜尋中心的網站遷移說明，整理店家改版前、上線當天、上線後各要做的事，以及哪些改版其實不用動網址。

先分清楚是哪一種改版

Google 把網站搬家分成兩類：網址會變的，和網址不變的。兩類要做的事差很多，先對照自己是哪一種。

換平台最容易被低估：店名、網域都沒變，但新平台產生的頁面路徑和舊的不同，舊網址在 Google 索引裡、在商家檔案上、在 LINE 與社群的連結就全部失效。報價時對方說「網址照舊」，最好確認指的是網域照舊，還是每一頁的路徑都照舊。

改版前：列出舊網址，做一張對照表

Google 的建議是先找出所有舊網址，再替每一個舊網址指定一個新網址。舊網址可以從這幾個地方找：舊網站的 Sitemap、Search Console 成效報告裡有曝光的網頁、網站分析工具裡有流量的網頁，以及架站平台後台的頁面清單。圖片和 PDF（例如菜單、價目表）如果有人直接搜尋或分享，也要列進去。

店家網站通常不大，用試算表就能做完。一列一個舊網址，旁邊寫新網址：

決定對應時，原則是新網址要講同一件事。Google 的說明特別提到，把許多舊網址導到不相關的單一頁面（例如新網站的首頁），會讓使用者困惑，也可能被視為軟性 404，等於那些舊頁面直接消失；真的沒有對應內容的頁面，讓它回應 404 或 410 比硬導到首頁好。幾個舊頁面合併成一頁時，就全部導到合併後的那一頁。

同一張表也順便列出新網站要改的地方：每一頁的標準網址（rel="canonical"）要指向自己的新網址，站內連結要直接寫新網址，不要讓新網站內部的連結還得先經過一次重新導向。

上線當天：設定 301 永久重新導向

重新導向是讓舊網址自動轉到新網址。Google 把重新導向分成永久與暫時兩種：301、308 是永久，Google 會把新網址當成標準網址；302、303、307 是暫時，Google 會跟著轉過去，但不會因此認定新網址是正本，舊網址可能還留在搜尋結果裡。改版是不會再改回去的變更，所以用 301 或 308。

設定方式由網站的主機或架站平台決定，常見的是主機的設定檔，或平台後台的轉址功能。Google 的排序是伺服器端重新導向最可靠；頁面裡的 meta refresh 或 JavaScript 轉址，只在伺服器端做不到時才用，JavaScript 轉址還可能因為頁面沒有成功轉譯，Google 根本沒看到。

另外兩件容易出錯的事：

• 不要連續轉好幾次：舊網址直接導到最終的新網址。之前改版過一次的網站最常發生 A 轉 B、B 再轉 C；Google 說明雖然最多會跟到 10 次，仍建議直接指向最終網址，做不到也最好在 3 次以內，最多不超過 5 次。
• 新網站不要還擋著搜尋引擎：開發期間常會在 robots.txt 擋住檢索，或在頁面加上 noindex，上線前要拿掉。這是遷移後頁面大量消失最常見的原因之一。

上線當天：Search Console 要做的三件事

新網站的所有版本（有沒有 www、http 與 https）都要在 Search Console 驗證，舊網站的資源也要留著，才看得到新舊兩邊的變化。

• 提交新的 Sitemap：Google 建議新舊兩份都提交，方便監控。舊 Sitemap 裡的網址會被回報有重新導向，這個警告可以忽略；舊網址的索引數量會慢慢歸零，新網址的會跟著增加。
• 用網址檢查工具抽查：從對照表挑幾個重要網頁，確認舊網址會轉到新網址、新網址可以被收錄。
• 換網域才用網址變更工具：從一個網域或子網域搬到另一個時，在舊網域的資源使用網址變更工具通知 Google。http 改 https、有無 www 切換、同網域內的路徑變更都不用這個工具。使用前要先設好舊首頁到新首頁的 301，新舊兩個資源也要由同一個 Google 帳戶管理。

網站外面也要跟著改的地方

重新導向能接住舊連結，但店家自己能改的連結，最好直接改成新網址：少一次轉址，也避免哪天轉址被拿掉時一起失效。

• Google 商家檔案的網站欄位：在商家檔案的編輯資料裡更新網站網址；預約、菜單連結如果指到舊網址也一起改。
• LINE 官方帳號、Facebook、Instagram：個人檔案或簡介裡的網址、圖文選單的連結。
• 其他平台的店家資料：訂位與外送平台、地圖與目錄網站。這和店名、地址、電話要一致是同一件事，見 NAP 一致性怎麼檢查。
• 結構化資料：LocalBusiness 標記裡的網址欄位、Logo 與圖片網址，改成新網站的網址，見 店家網站的結構化資料。
• 印刷品上的 QR code：名片、菜單、門口貼紙如果直接印了舊網址，這些很難回收，是重新導向要長期留著的主要原因之一。

上線後：排名會波動，重新導向至少留 1 年

Google 的說明寫得很直接：遷移期間排名可能出現短暫波動，一般要數週或更久，才會逐漸開始顯示中型網站的新網址，大型網站更久。301 這類永久重新導向不會讓 PageRank 下滑，所以短期的上下起伏不需要急著再改網址；先看 Search Console 的成效報告與網頁索引報告，確認舊網址的曝光在下降、新網址在上升。如果新網址一直沒有起色，再回頭檢查對照表裡的重新導向是不是逐頁正確、有沒有漏掉的 noindex，見 網站文章怎麼讓 Google 收錄。

重新導向要留多久：Google 的網站遷移說明建議盡可能保留，通常至少 1 年，讓 Google 有時間重新檢索舊網址、把其他網站指向舊網址的連結轉到新網址；從使用者的角度，建議永久保留。換網域時，網址變更工具的說明另外寫明重新導向至少維持 180 天、仍有搜尋流量就更久，並建議舊網域至少再持有一年。店家網站的舊網址常印在菜單與名片上，實務上不必拆。

舊網域到期沒有續約、被別人註冊走，原本印在名片上、寫在別人網站上的舊網址，就會連到別人的網站。換網域之後，舊網域的續約費用最好當成固定開銷。

一次只改一件事，挑生意淡的時候

Google 建議遷移時逐一執行變更，不要一次完成所有變更，例如要換網域、換架站平台、換版面，就一次做一項。三件事同時進行，排名有變化時就分不出是哪一項造成的。店家如果本來就打算全部重做，可以先在原網址上完成改版、穩定之後再換網域；或先把網址搬好，內容再分批更新。

時間也盡量挑流量比較平緩的時段，Google 的理由是出問題時受影響的使用者比較少。店家可以看自己的淡季：餐廳避開年節訂位潮，補習班避開招生季，民宿避開連假前的訂房高峰。

改版前後的檢查清單

改版時誰負責什麼

重新導向、Sitemap、robots.txt 都是網站本身的設定，由架站的人或平台處理。找人改版、比較報價時，可以直接問三件事：舊網址會不會逐頁 301 到新網址、對照表由誰來做、上線後重新導向會保留多久。網站後台、網域、Search Console 與分析工具的帳號，最好都在店家自己的帳號底下，之後換廠商或換平台時才拿得回來。

我們沒有提供架站與改版。改版完成後，SEO 與在地搜尋的網站技術健檢（收錄、速度、手機版）與 Search Console 設定，可以確認新網站有沒有被正確收錄；商家檔案上的網址與各平台資料的一致性，屬於商家檔案優化的檢查範圍。

常見問題

只換網站設計、網址都沒變，也要設定重新導向嗎？

不用。網址沒變就不需要重新導向；上線後用網址檢查工具抽查幾頁，確認新版面可以正常被檢索，也沒有誤加 noindex。

舊網址可以全部導到首頁嗎？

不建議。Google 說明把許多舊網址導到不相關的單一頁面（例如首頁），可能被視為軟性 404。有對應內容的導到對應頁面，沒有對應內容的讓它回應 404 或 410。

改版後排名掉了，要改回舊網站嗎？

先不要。Google 說明遷移期間排名可能短暫波動，中型網站通常要幾週或更久才會逐漸顯示新網址。先檢查重新導向是否逐頁正確、有沒有遺漏的 noindex 或 robots.txt 封鎖，再看 Search Console 新舊網址的變化。

官方資料

本文依據下列官方說明與法規整理。平台規則、介面與政策會更新，實際以官方最新內容為準。

• 如何遷移網站Google 搜尋中心
• 重新導向與 Google 搜尋Google 搜尋中心
• 網址變更工具Search Console 說明
• 變更代管服務Google 搜尋中心
• 透過 Sitemap 報告管理 SitemapSearch Console 說明
• 網址檢查工具Search Console 說明
• 編輯商家檔案Google 商家檔案說明

延伸閱讀

• 網站文章怎麼讓 Google 收錄店家網站的新頁面怎麼讓 Google 收錄：用 Search Console 驗證網站、提交 Sitemap、用網址檢查工具要求建立索引，以及頁面沒被收錄的常見原因。
• NAP 一致性怎麼檢查NAP 指店名、地址、電話。說明為什麼這三項資料在官網、社群、訂位平台與目錄上要寫得一樣，常見的不一致寫法，以及一份逐項檢查的清單。
• 店家網站的結構化資料要放什麼店家官網的結構化資料：用 JSON-LD 標記 LocalBusiness 的名稱、地址、電話、營業時間，欄位要和商家檔案一致，以及 Google 通用指南裡不能做的事。