店家做 SEO，可以先放下的五件事

店家開始做 SEO 之後，很容易陷入幾種焦慮：別人一個月發二十篇文章，自己是不是太少；昨天搜尋還在第三名，今天怎麼掉到第七；新聞說 Google 又更新了，網站會不會被處罰。這些事看起來都很急，其實大多不是店家該花力氣的地方。這篇整理五件可以先放下的事，每一件都附上 Google 自己怎麼說，最後再列出真正值得定期看的三個數字。

一、放下文章篇數

「每個月發幾篇文章」常被當成 SEO 的進度指標，篇數越多好像越努力。但 Google 的垃圾內容政策有一項叫規模化內容濫用：主要為了操縱排名而大量產生、對讀者沒有幫助的頁面，不論是人寫、AI 產生還是拼湊而來，都算在內。Google 的有用內容說明也把「大量產生不同主題的內容，希望其中幾篇剛好有排名」列為以搜尋引擎為優先的警訊。

對店家來說，文章該寫幾篇，取決於客人有幾個真的會問的問題。一間冷氣清洗店，客人會問價格、要多久、多久洗一次、窗型和分離式差在哪，大概就是四、五篇；把這幾篇寫清楚，比湊出二十篇大同小異的「冷氣保養小知識」有用。

問題都寫完了，接下來的力氣放在更新：價格改了、做法改了、客人開始問新的問題，就回頭改既有的文章。怎麼寫一篇回答真問題的文章，見官網文章怎麼寫，才算 Google 說的有用內容。

二、放下每天盯單一關鍵字的名次

很多店家會每天自己搜一次主要的關鍵字，看自己排第幾。這個習慣最容易造成誤判，原因有三個：

• 每個人看到的結果不一樣：Search Console 的說明提醒，你自己搜尋時不一定看得到網站，因為搜尋結果會受時間、地點、裝置與搜尋紀錄影響。
• 名次本來就會浮動：Google 說明搜尋結果的排名不是固定的，會隨著使用者的需求與網路上的內容變化而上下移動。
• 地圖區塊看的是距離：在地搜尋結果依關聯性、距離、知名度排序，站在店門口搜和在三公里外搜，結果本來就不同，見Google 地圖排名怎麼看。

比較可靠的看法，是在 Search Console 的成效報表看幾週的趨勢：選過去 3 個月，依網頁看曝光與點擊有沒有往上，而不是盯著某一個字某一天的名次。報表裡的平均排名是一段期間的平均位置，本來就會有小數，看大方向就好。

舉個常見的情況：一間位在住宅區的寵物美容店，老闆每天在店裡搜「寵物美容」，地圖區塊都排第一，就以為搜尋做得很好；但住在兩公里外的客人搜同一個字，看到的是離他更近的三家。反過來也一樣，老闆在外面搜不到自己，不代表附近的客人搜不到。自己搜尋只能當參考，判斷要回到報表上的數字。

三、放下自己控制不了的事

有些變化不管店家怎麼做都改變不了，花時間焦慮只會讓人想做出不必要的改動：

Google 對核心更新後排名下降的建議很具體：先確認更新已經結束，至少再等一週，用 Search Console 比較更新前後各一週的數字。下降幅度小，不需要大幅修改，也不要動原本表現好的內容；持續大幅下降，再用有用內容的自我評估問題檢查整個網站。它也特別提醒，不要因為聽說某種做法對 SEO 不好，就急著把頁面上的東西拿掉。

四、放下「下週就要看到結果」

官網改了標題、補了一篇文章，隔天就想看到排名上升，是最常見的期待落差。Google 的 SEO 入門指南說明，有些改動幾小時就會反映，有些要好幾個月，一般建議改完等幾週再評估成效。核心更新造成的下降，Google 也說系統可能要幾個月才能學到網站的改善，有時要等到下一次核心更新。

這不代表什麼都不能做，而是要把期待放在對的時間尺度上：

• 短期（幾天到幾週）：網頁有沒有被收錄、商家檔案的資料有沒有更新成功。
• 中期（一到三個月）：新寫或改過的頁面，曝光有沒有出現、點擊有沒有增加。
• 長期（半年以上）：官網整體的搜尋流量與詢問，有沒有穩定往上。

需要的是馬上就有人看到，那是廣告的工作，不是 SEO 的。兩者可以並行，但不要用廣告的速度去要求 SEO。

五、放下「保證第一名」的承諾

最後一件要放下的，是找一個能保證排名的人。Google 在雇用 SEO 的說明中寫得很直接：沒有人能保證在 Google 排名第一。同一份說明也列出幾種要提高警覺的情況：

• 保證排名，或聲稱和 Google 有特殊關係、能「優先提交」。
• 說不清楚會做什麼，只說「交給我們就好」。
• 要你付費買連結方案，或把網站提交到上千個搜尋引擎。
• 要求你的網站一定要連回他們的網站。

反過來，Google 建議雇用前問清楚：會遵循 Google 搜尋基本原則嗎、預期什麼結果、多久看得到、怎麼衡量、會不會告訴你網站改了什麼與理由。這些問題答得出來的，比保證名次的更值得信任。計價方式怎麼比，見SEO 費用怎麼計價。

一張表：放下什麼、改看什麼

表裡右邊兩欄的事都不需要付費工具，Search Console 與商家檔案的成效報表就看得到，重點是固定時間看、看同一組數字，才比得出變化。

放下之後，該定期看的三件事

把上面五件事放下，不是什麼都不管，而是把注意力放到真正反映生意的數字上：

1. Search Console 各頁的曝光與點擊：每個月看一次，依網頁比較近 3 個月的趨勢，找出曝光多但點擊少的頁面先改，做法見搜尋結果的點閱率怎麼看、怎麼提升。
2. 商家檔案的電話與路線查詢：在地店家很多客人直接在地圖上打電話、看路線，這些不會出現在 Search Console，要在商家檔案的成效報表看。
3. 實際收到的詢問：LINE、電話、表單一個月來了幾個，問的是什麼。客人問的問題，就是下一篇文章或下一次改版的題目。

這三個數字的共同點，是都和「有沒有人找到你、聯絡你」直接相關。排名只是過程，詢問才是結果。

每個月 30 分鐘的檢查流程

把上面三件事排成固定的流程，每個月花半小時就夠，不用每天盯：

1. Search Console（10 分鐘）：成效報表選過去 3 個月、依網頁排序，記下點擊最多的五頁與曝光多但點擊少的頁面；有新文章的，用網址檢查確認有沒有被收錄。
2. 商家檔案（10 分鐘）：看上個月的電話、路線與網站點擊，順便確認營業時間、特殊營業時間與照片是不是最新的。
3. 詢問紀錄（10 分鐘）：把這個月 LINE、電話與店裡被問到的問題列出來，挑一個網站上還沒回答的，排進下個月要寫或要改的頁面。

每個月記在同一張表上，三個月後回頭看，就知道哪些改動有用、哪些可以不用再做。這比每天搜尋自己的名次，更能看出 SEO 有沒有在幫生意。

本站的做法

本站的 SEO 與在地搜尋是一次性服務，15,000 元起：關鍵字研究、網站技術健檢、標題描述與結構化資料調整，以及 Search Console 設定與簡易教學，教你自己看上面第一個數字；商家檔案的資料與成效，屬於 Google 商家檔案優化，9,800 元。

我們不保證排名，也不以文章篇數或名次計價。能做的是把該做的項目做完，把改了什麼交回給你，並教你看得懂哪些數字值得在意。報價不含稅額，5% 稅額另計，所有服務付款後開始。

常見問題

官網一個月要發幾篇文章才夠？

沒有固定篇數。Google 的垃圾內容政策把主要為了排名而大量產生、對讀者沒有幫助的頁面列為規模化內容濫用，不論是人寫或 AI 產生。客人真的會問的問題寫完了，就把力氣放在更新既有的文章。

自己搜尋時排名掉了，要馬上處理嗎？

先別急。自己搜尋的結果會受地點、裝置與搜尋紀錄影響，名次每天也會小幅浮動。看 Search Console 幾週的曝光與點擊趨勢，比看某一天的名次可靠。

Google 更新後流量下降，是被處罰了嗎？

不一定。Google 說明核心更新是大範圍的調整，不針對特定網站，排名下降的網站不一定有問題。小幅下降不需要大改；持續大幅下降，再用有用內容的自我評估問題檢查整個網站。

做 SEO 多久會看到效果？

沒有固定時間。Google 說明有些改動幾小時就反映，有些要好幾個月，一般建議改完等幾週再評估。

有人保證三個月內排上第一頁，可信嗎？

要小心。Google 在雇用 SEO 的說明中寫明，沒有人能保證在 Google 排名第一，並把保證排名列為可疑的做法之一。

官方資料

本文依據下列官方說明與法規整理。平台規則、介面與政策會更新，實際以官方最新內容為準。

• Google 網頁搜尋的垃圾內容政策Google 搜尋中心
• 製作實用、可靠且以使用者為優先的內容Google 搜尋中心
• 成效報表 (搜尋結果)：總覽和基本設定Search Console 說明
• Google 搜尋的核心更新Google 搜尋中心
• 搜尋引擎最佳化 (SEO) 入門指南：基本概念Google 搜尋中心
• 您需要 SEO 嗎？雇用 SEO 專家的訣竅Google 搜尋中心
• 改善商家在 Google 本地排名的訣竅Google 商家檔案說明
• 瞭解商家檔案成效和深入分析Google 商家檔案說明

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