Instagram 的店家地點怎麼出現

客人在 Instagram 發文時可以標記地點。點進一個地點，會看到所有標記這個地點的公開貼文——想去之前先搜地點看看的人，看到的就是這一頁。店家要讓這一頁成立，第一步是確認客人發文時搜尋得到正確的店家地點。

地點資料從哪裡來

Instagram 的地點使用 Meta 的地點資料，和 Facebook 共用；和 Google 地圖、Google 商家檔案是分開的兩份資料。所以在 Google 上資料正確，不代表在 Instagram 上也搜尋得到。

搜尋不到店家地點時

1. 用不同寫法搜尋：店名中英文、有沒有分店名、地址，確認是不是名稱不同。
2. 檢查 Facebook 粉絲專頁的地址：粉絲專頁設定了實體地址與類別的店家，地點比較容易在 Meta 的地點資料中出現。
3. 留意重複的地點：同一家店有兩個以上的地點時，貼文會分散在不同地點頁，可以回報重複的地點。

Meta 會調整新增與編輯地點的方式，過去可在 Facebook 打卡時自行建立地點，實際能不能新增以目前 App 的功能為準。

商家帳號的地址

把 Instagram 切換為商家帳號後，可以在個人檔案的聯絡資訊加上地址，訪客點進帳號就看得到店家位置。這是帳號上的聯絡資訊，和地點頁是兩件事：前者讓看到帳號的人找得到店，後者讓看到地點的人看得到帳號與貼文。

地點頁上看得到什麼

• 標記這個地點的公開貼文與限時動態。
• 地點的名稱、地址，有連結時會顯示相關帳號。

私人帳號發的貼文不會出現在地點頁。

店名與地址要一致

Instagram 地點、Facebook 粉絲專頁、Google 商家檔案上的店名與地址寫法一致，客人比較不會搜到別家或舊地址，檢查方法見NAP 一致性怎麼檢查。Instagram 追蹤者數怎麼看，見Instagram 追蹤者數怎麼看。

常見問題

客人標記錯地點，店家可以改嗎？

不能修改別人的貼文。地點重複或錯誤時，可以透過 Instagram 或 Facebook 的回報功能反映地點資訊有誤。

Instagram 的地點和 Google 地圖的地點是同一份資料嗎？

不是。Instagram 使用 Meta 的地點資料，與 Google 商家檔案分開，兩邊的店名與地址都要各自確認。

官方資料

本文依據下列官方說明與法規整理。平台規則、介面與政策會更新，實際以官方最新內容為準。

• 新增或編輯貼文的地點Instagram 使用說明
• 編輯 Instagram 上的商家資訊Instagram 使用說明

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