搬家或換地址，Google 商家檔案怎麼改
店面搬遷時要修改原本的商家檔案，而不是停業再新建。整理修改地址的步驟、可能需要重新驗證的情況，以及官網、社群與目錄的資料怎麼同步。
重點摘要
- 搬家時修改原本檔案的地址，不要把舊檔案標記永久停業再新建，否則評論與紀錄會留在舊檔案。
- 等新店面實際營業、招牌掛好再改；地址大幅變動時可能需要重新驗證。
- 改完地址後，同步更新官網、社群、訂位外送平台與目錄上的資料。
店面搬遷時最常見的錯誤，是把舊檔案標記為「永久停業」，再到新地址建立一份新的。這樣做，原本累積的評論、照片與搜尋紀錄都留在已停業的檔案上，新檔案從零開始，還可能被判定為重複檔案。同一家店搬家，改的是地址，不是檔案。
修改地址的步驟
- 等新店面實際營業、招牌掛好之後再改。
- 用管理商家檔案的帳號登入，進入編輯商家資料。
- 修改地址，確認地圖上的標記位置落在新店面的入口。
- 同時檢查電話、營業時間、商家說明裡是否提到舊地址。
- 送出後等待 Google 審核；期間不要再修改名稱或類別。
可能需要重新驗證
地址大幅變動時，Google 可能要求重新驗證。這時現場就要能拍到新店面的街景、招牌與營業設施，準備方式見Google 商家檔案的驗證方式。這也是為什麼要等新店面準備好再改地址。
開分店不是搬家
如果是開分店而不是搬家，舊店繼續營業，新店應該是另一份檔案。兩家店各自有地址、電話與營業時間，不算重複。
地址改完之後要同步的地方
Google 會比對網路上各處的店家資料。名稱、地址、電話在各處一致，搜尋系統才能確認這是同一家店。搬家後逐一更新：
- 官網的聯絡頁與頁尾
- Facebook 粉絲專頁、Instagram、LINE 官方帳號的店家資訊
- 訂位、外送、預約平台
- 在地目錄與產業公會網站
- 名片、菜單、印刷品上的地址
為什麼一致這麼重要，寫在SEO 與在地搜尋的 NAP 一致性一段。
不小心已經重建了一份
如果已經新建檔案、舊檔案也還在，照重複的商家檔案怎麼處理整理，先截圖保存舊檔案的評論。
常見問題
搬家後原本的評論會保留嗎？
修改原檔案的地址，評論會留在同一份檔案上。若是停業再新建一份，新檔案從零開始。
搬家前可以先改地址嗎？
建議在新店面實際開始營業、招牌掛上之後再改。太早修改，客人會找到還沒開的店；若需要重新驗證，現場也還拍不出營業中的樣子。
官方資料
本文依據下列官方說明與法規整理。平台規則、介面與政策會更新，實際以官方最新內容為準。
- 管理商家地址Google 商家檔案說明
- 在 Google 上驗證商家Google 商家檔案說明
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商家檔案卡住了？
把目前的畫面與 Google 寄來的通知傳給我們，一起確認卡在哪一步。