Google 商家說明怎麼寫

商家檔案上多數欄位都是固定格式：名稱、地址、電話、營業時間、類別。商家說明是少數可以用自己的話介紹店家的地方，上限 750 個字元，客人在商家檔案的「簡介」或「總覽」可以看到。它不需要寫得像廣告，而是回答客人第一次看到這家店時會想知道的事。

要放的內容

• 店家是什麼、主要提供什麼：一句話說清楚。
• 和同類型的店差在哪：做法、材料、服務流程、營業時段，越具體越好。
• 服務的對象或地區：例如適合家庭聚餐、提供北屯區到府服務。
• 開業多久或背景：能查證的事實才寫。
• 客人最常問的一兩件事：有沒有停車、需不需要預約。

Google 不允許的寫法

一段可以套用的結構

以下是結構示範，括號裡換成店家自己的內容：

「（店名）是位在（地區）的（店家類型），主要提供（核心服務或品項）。（和同類型店家不同的一到兩點，具體描述做法或材料）。適合（服務對象或情境），（營業時段或預約方式的重點）。（停車、交通或其他客人常問的資訊）。」

寫完唸一次，像是店員在跟第一次來的客人介紹，就是對的語氣。

寫完之後

• 跟類別一致：說明裡寫的核心業務，應該和主要類別對得上。
• 跟官網一致：名稱、地址、電話、營業時間在各處都要一樣，原因見SEO 與在地搜尋的 NAP 一致性。
• 送出後需要審核：修改商家說明後，Google 可能需要一段時間審核才會顯示。

常見問題

商家說明可以放優惠活動嗎？

不適合。Google 的規範不希望商家說明以促銷、價格或折扣為主，優惠資訊比較適合用商家檔案的貼文發布。

商家說明塞關鍵字會讓排名變好嗎？

Google 沒有說商家說明的文字會直接影響排名，而且堆砌關鍵字讀起來不自然。寫給客人看、自然提到服務與地區即可。

官方資料

本文依據下列官方說明與法規整理。平台規則、介面與政策會更新，實際以官方最新內容為準。

• 管理商家檔案說明Google 商家檔案說明
• 在 Google 上宣傳商家的相關規範Google 商家檔案說明

延伸閱讀

• Google 商家類別怎麼選商家類別決定 Google 把店家配對到哪些搜尋。說明主要類別與其他類別的差別、怎麼找到最貼近的類別、類別會開啟哪些欄位，以及選太多或選錯的影響。
• Google 商家檔案的相片怎麼放相片是客人決定要不要來之前最先看的東西。整理商家檔案該準備的相片類型、Google 建議的檔案規格、拍攝時要避免的處理，以及顧客上傳相片的處理方式。
• Google 商家營業時間怎麼設定營業時間錯一次，客人白跑一趟就可能留下負評。說明一般營業時間、中午休息的分段設定、國定假日用的特殊營業時間，以及暫停營業與永久停業該怎麼選。