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Facebook 粉絲專頁的按讚與追蹤差在哪

Facebook 粉絲專頁有「按讚」與「追蹤」兩個數字。說明兩者的差別、為什麼追蹤數通常比按讚數多、新版粉絲專頁以追蹤者為主的顯示方式,以及在後台哪裡看數據。

更新日期 內容方針

重點摘要

  • 按讚是表示支持專頁,追蹤是選擇收到專頁的貼文,兩個數字通常不同。
  • 新版粉絲專頁以追蹤者為主要的受眾數字,數據在 Meta Business Suite 的洞察報告查看。
  • Meta 社群守則不允許以不實帳號或協同操作製造按讚與追蹤。

Facebook 粉絲專頁上有兩個數字:按讚追蹤。很多店家以為兩者是同一件事,其實意義不同:按讚是表示支持這個專頁,追蹤是選擇在動態消息中收到專頁的貼文。兩個數字通常不一樣,追蹤數往往比按讚數多。

兩個數字的差別

項目按讚追蹤
代表什麼表示支持、喜歡這個專頁選擇收到專頁的貼文
預設行為按讚時通常同時追蹤可以只追蹤、不按讚
可以分開取消嗎取消按讚按讚後仍可取消追蹤

因為可以只追蹤不按讚,所以追蹤數通常大於或等於按讚數;按讚之後取消追蹤的人,則會讓按讚數大於追蹤數。

新版粉絲專頁的顯示

Meta 推出新版粉絲專頁體驗之後,專頁以追蹤者作為主要的受眾數字,按讚的角色被淡化。仍使用舊版專頁的帳號,顯示方式可能不同。實際顯示以粉絲專頁畫面為準。

在後台哪裡看

  1. 進入 Meta Business Suite 或粉絲專頁的專業主控板。
  2. 在「洞察報告」查看追蹤者的增減、來源與組成。
  3. 在貼文數據中查看觸及人數與互動。

介面名稱會隨版本更新。

追蹤數以外還要看什麼

  • 觸及人數:貼文實際被多少人看到,追蹤者多不代表每則貼文都被看到。
  • 粉絲專頁評分與推薦:開啟推薦功能的專頁,訪客會看到「推薦」與「不推薦」的心得,這是 Facebook 上的口碑。
  • 打卡:客人在店家地點打卡,會出現在他的朋友動態中。

Facebook 的規範

Meta 的社群守則不允許以不實帳號或協同操作的方式製造按讚、追蹤等互動,違反的專頁可能被限制觸及或停用。

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常見問題

按讚粉絲專頁的人一定會看到貼文嗎?

不一定。按讚或追蹤只代表對方可能在動態消息中看到貼文,實際會不會看到,取決於 Facebook 的動態排序。

可以只追蹤、不按讚嗎?

可以。使用者可以追蹤粉絲專頁而不按讚,也可以按讚後取消追蹤。

官方資料

本文依據下列官方說明與法規整理。平台規則、介面與政策會更新,實際以官方最新內容為準。

對應服務

Facebook 粉絲專頁

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