Facebook 粉絲專頁的按讚與追蹤差在哪
Facebook 粉絲專頁有「按讚」與「追蹤」兩個數字。說明兩者的差別、為什麼追蹤數通常比按讚數多、新版粉絲專頁以追蹤者為主的顯示方式,以及在後台哪裡看數據。
重點摘要
- 按讚是表示支持專頁,追蹤是選擇收到專頁的貼文,兩個數字通常不同。
- 新版粉絲專頁以追蹤者為主要的受眾數字,數據在 Meta Business Suite 的洞察報告查看。
- Meta 社群守則不允許以不實帳號或協同操作製造按讚與追蹤。
Facebook 粉絲專頁上有兩個數字:按讚與追蹤。很多店家以為兩者是同一件事,其實意義不同:按讚是表示支持這個專頁,追蹤是選擇在動態消息中收到專頁的貼文。兩個數字通常不一樣,追蹤數往往比按讚數多。
兩個數字的差別
| 項目 | 按讚 | 追蹤 |
|---|---|---|
| 代表什麼 | 表示支持、喜歡這個專頁 | 選擇收到專頁的貼文 |
| 預設行為 | 按讚時通常同時追蹤 | 可以只追蹤、不按讚 |
| 可以分開取消嗎 | 取消按讚 | 按讚後仍可取消追蹤 |
因為可以只追蹤不按讚,所以追蹤數通常大於或等於按讚數;按讚之後取消追蹤的人,則會讓按讚數大於追蹤數。
新版粉絲專頁的顯示
Meta 推出新版粉絲專頁體驗之後,專頁以追蹤者作為主要的受眾數字,按讚的角色被淡化。仍使用舊版專頁的帳號,顯示方式可能不同。實際顯示以粉絲專頁畫面為準。
在後台哪裡看
- 進入 Meta Business Suite 或粉絲專頁的專業主控板。
- 在「洞察報告」查看追蹤者的增減、來源與組成。
- 在貼文數據中查看觸及人數與互動。
介面名稱會隨版本更新。
追蹤數以外還要看什麼
- 觸及人數:貼文實際被多少人看到,追蹤者多不代表每則貼文都被看到。
- 粉絲專頁評分與推薦:開啟推薦功能的專頁,訪客會看到「推薦」與「不推薦」的心得,這是 Facebook 上的口碑。
- 打卡:客人在店家地點打卡,會出現在他的朋友動態中。
Facebook 的規範
Meta 的社群守則不允許以不實帳號或協同操作的方式製造按讚、追蹤等互動,違反的專頁可能被限制觸及或停用。
Instagram 的追蹤數怎麼看,見Instagram 追蹤者數怎麼看。
常見問題
按讚粉絲專頁的人一定會看到貼文嗎?
不一定。按讚或追蹤只代表對方可能在動態消息中看到貼文,實際會不會看到,取決於 Facebook 的動態排序。
可以只追蹤、不按讚嗎?
可以。使用者可以追蹤粉絲專頁而不按讚,也可以按讚後取消追蹤。
官方資料
本文依據下列官方說明與法規整理。平台規則、介面與政策會更新,實際以官方最新內容為準。
- 關於粉絲專頁的追蹤人數Meta 企業商家使用說明
- 社群守則:不真實行為Meta 透明度中心
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