沒有店面的 Google 商家檔案怎麼設定
到府服務、沒有接待客人的營業地點，要設定為服務區域商家：隱藏地址、設定服務範圍。整理哪些商家適用、有店面也到府服務的混合型怎麼設，以及常見的違規。
重點摘要
- 到府服務、不在固定地點接待客人的店家，要設定為服務區域商家，不公開地址。
- 服務區域依實際會去的地方設定，Google 規範不應超過營業據點約兩小時車程。
- 公開住家地址、使用虛擬辦公室、每個區域各建一份檔案，都是常見的違規。
水電、清潔、搬家、到府維修、外燴、家教——這類店家不在固定地點接待客人，而是到客人那裡提供服務。在 Google 商家檔案上，這叫做服務區域商家：不公開地址，改為顯示服務範圍。用住家地址直接建立一般檔案、公開顯示，是最常見也最容易被停權的錯誤。
三種營業型態怎麼設定
| 型態 | 例子 | 地址 | 服務區域 |
|---|---|---|---|
| 有店面，客人到店 | 餐廳、美髮、診所 | 公開 | 不需要 |
| 沒有店面，到府服務 | 水電、清潔、到府維修 | 不公開 | 設定 |
| 有店面，也到府服務 | 可到店也可到府的手機維修、花店外送 | 公開 | 設定 |
服務區域怎麼設
- 以縣市、行政區或郵遞區號設定實際會去服務的地方。
- Google 的規範是服務區域不應超過營業據點約兩小時車程的範圍。
- 範圍設大不會讓遠方的客人更容易找到你；在地搜尋仍以距離、關聯性與知名度排序，說明見SEO 與在地搜尋。
地址還是要提供給 Google
服務區域商家在建立與驗證檔案時，仍要提供營業地址讓 Google 確認，只是不會公開顯示。驗證方式與準備見Google 商家檔案的驗證方式。
常見的違規
- 到府服務卻公開住家地址：客人以為可以到店，Google 也可能因地址不符合資格停權。
- 用虛擬辦公室當地址：想看起來有店面，但虛擬辦公室不符合資格。
- 每個服務區域各建一份檔案：同一家店只能有一份檔案，多建會被視為重複。
- 名稱加上服務地區：「王師傅水電｜台中北屯西屯南屯」屬於名稱加關鍵字。
已經因為這些原因被停權，處理方式見商家檔案被停權怎麼辦。
常見問題
沒有店面還是要填地址嗎？
建立檔案時仍要提供營業地址供 Google 驗證，但服務區域商家不公開顯示地址，客人看到的是服務範圍。
服務區域可以設定全台灣嗎？
Google 的規範是服務區域不應超過營業據點約兩小時車程的範圍，不建議把範圍設得遠大於實際能服務的地區。
官方資料
本文依據下列官方說明與法規整理。平台規則、介面與政策會更新，實際以官方最新內容為準。
- 如何管理無店面和混合型區域商家的服務範圍Google 商家檔案說明
- 在 Google 上宣傳商家的相關規範Google 商家檔案說明
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商家檔案卡住了？
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